1. Collecte des Données Personnelles

kuransthemilo collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de modélisation financière. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services de manière optimale et personnalisée.

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
• Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
• Pages visitées, temps passé sur le site et parcours de navigation
• Date et heure de vos visites et interactions
• Données de performance et d'utilisation de la plateforme

Données fournies volontairement :

• Informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone)
• Données de profil professionnel et secteur d'activité
• Préférences de modélisation et objectifs financiers
• Historique des scénarios créés et des simulations effectuées
• Communications et correspondances avec notre équipe

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de modélisation financière et pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre plateforme.

1. Fonctionnement de la plateforme : Traitement de vos demandes, gestion de votre compte utilisateur, sauvegarde de vos modèles et scénarios financiers.
2. Personnalisation : Adaptation de l'interface selon vos préférences, recommandations de fonctionnalités pertinentes, optimisation des outils de modélisation.
3. Communication : Envoi d'informations relatives à votre compte, notifications de mises à jour importantes, support technique et assistance.
4. Amélioration continue : Analyse des données d'usage pour développer de nouvelles fonctionnalités, correction des bugs, optimisation des performances.
5. Conformité légale : Respect des obligations réglementaires, prévention de la fraude, protection de la sécurité de la plateforme.

3. Partage et Divulgation des Données

kuransthemilo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations que dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur.

Partenaires de confiance :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
• Services de paiement sécurisés pour le traitement des transactions
• Outils d'analyse et de monitoring pour améliorer nos services
• Partenaires de support client pour l'assistance technique

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

Obligations légales :

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire, une ordonnance de tribunal, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement de la base de données et stockage sécurisé
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Monitoring continu et détection d'intrusions
• Sauvegardes automatiques et redondance des serveurs
• Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités

Mesures organisationnelles :

• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Procédures internes strictes d'accès aux données personnelles
• Audits de sécurité périodiques et tests de pénétration
• Plan de réponse aux incidents et procédures d'urgence
• Politique de confidentialité pour tous nos employés et prestataires

5. Vos Droits et Contrôle de vos Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.

Droits garantis :

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
2. Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles à tout moment depuis votre espace utilisateur ou en nous contactant.
3. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.
4. Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
5. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
6. Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Comment exercer vos droits :

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@kuransthemilo.com ou par courrier à notre adresse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation :

• Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif et pendant 3 ans après la dernière connexion
• Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : Conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL
• Correspondances support : Conservées 5 ans à des fins de suivi et d'amélioration du service
• Données de sécurité : Logs conservés 1 an pour assurer la sécurité de la plateforme

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de votre session
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
• Cookies analytiques : Collectent des informations anonymes sur l'usage du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent le niveau de protection requis par le RGPD en utilisant des mécanismes appropriés tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou en vérifiant que le pays de destination bénéficie d'une décision d'adéquation.

Garanties appliquées :

• Clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Certification sous des frameworks reconnus (Privacy Shield successors)
• Évaluation régulière du niveau de protection dans les pays tiers
• Minimisation des données transférées au strict nécessaire

9. Protection des Mineurs

Notre plateforme de modélisation financière s'adresse exclusivement à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans le consentement parental approprié, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos serveurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.